SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACIÓN ACADÉMICA - PÚBLICO
Propuesta de un modelo para medir el nivel de calidad en el servicio bancario, tomando como base la calidad personal
Sinodales: CELIA RODRIGUEZ CHAVEZ;
Autores: Mendizabal Perez, LidiaTipo de tesis: Tesis de LicenciaturaEntidad presentadora de examen profesional: Facultad de Estudios Superiores "Cuautitlán"Entidades por adscripción en la UNAM: